Deze vertaling is informatief. Bij een verschil met de Franstalige versie heeft de Franse tekst voorrang. Franstalige versie
Voorwaarden van het programma van de stichtende VME's
Versie van 5 november 2026.
Tien mede-eigendommen testen Syndo vóór de opening. In ruil voor hun feedback gebruiken ze de software gratis, en daarna krijgen ze levenslang 50 % korting op het abonnement.
1. Wie kan deelnemen
- Een vereniging van mede-eigenaars (VME) in België, beheerd door een niet-professionele syndicus.
- De kandidatuur wordt ingediend door iemand van de mede-eigendom. Om deel te nemen aanvaardt de syndicus deze voorwaarden namens de VME en verklaart hij dat hij bevoegd is om haar te verbinden.
De uitgever kiest de tien mede-eigendommen uit de kandidaturen en zoekt daarbij gevarieerde gebouwen. Een kandidatuur indienen verbindt u tot niets, en een kandidatuur die niet wordt weerhouden, hoeft niet te worden gemotiveerd.
2. Wat Syndo biedt
- Gratis gebruik tijdens de voorversie. Er wordt niets aangerekend vóór de commerciële opening van Syndo, ten vroegste op 1 januari 2027, en er wordt geen bankkaart gevraagd.
- Eerste maand gratis: minstens 30 dagen gratis gebruik.
- Levenslang 50 % korting op het abonnement, volgens punt 4.
- Rechtstreeks contact met de uitgever en een voorrangsantwoord per e-mail.
- Op elk moment een export van de gegevens van de mede-eigendom.
3. Waartoe de mede-eigendom zich verbindt
- Syndo gebruiken voor het echte beheer van het gebouw.
- Feedback geven: de fouten melden die ze tegenkomt en de vragen van de uitgever over haar gebruik beantwoorden.
- De mede-eigenaars laten weten dat de VME Syndo gebruikt voor haar beheer; de uitgever levert een standaardzin om bij de volgende oproeping te voegen.
4. De levenslange korting van 50 %
- Ze hoort bij de mede-eigendom, niet bij de persoon van de syndicus: ze blijft behouden als de syndicus verandert.
- Ze geldt op de dan geldende prijs van het abonnement, zowel bij jaarlijkse als bij maandelijkse betaling.
- Ze loopt zolang het abonnement van de mede-eigendom zonder onderbreking actief blijft. Ze vervalt als het abonnement wordt opgezegd of meer dan 60 dagen onbetaald blijft.
- Ze is niet overdraagbaar naar een andere mede-eigendom en niet cumuleerbaar met een andere kortingscode.
5. Een testversie
Tijdens de voorversie kunnen functies veranderen, ontbreken of fouten bevatten. De syndicus controleert de documenten en de bedragen voordat hij ze naar de mede-eigenaars stuurt, in het bijzonder de provisieaanvragen, de afrekeningen en de categorieën die de artificiële intelligentie voorstelt. Het is aangeraden om in die periode eigen kopieën van de belangrijke documenten te bewaren.
6. Gegevens van de mede-eigendom
De gegevens van de mede-eigendom behoren toe aan de VME, die er de verwerkingsverantwoordelijke voor is; de uitgever treedt op als verwerker (AVG, art. 28). De verwerkersovereenkomst die artikel 28 voorschrijft, wordt op eenvoudig verzoek bezorgd. De details van de verwerkingen, de dienstverleners en de rechten van de betrokkenen staan in het privacybeleid.
7. Einde van de deelname
Zowel de mede-eigendom als de uitgever kan de deelname op elk moment beëindigen, per e-mail en zonder kosten. De syndicus kan dan de gegevens van de mede-eigendom exporteren; daarna worden ze binnen 90 dagen verwijderd, behalve als een wettelijke bewaarplicht geldt.
8. Getuigenissen
De uitgever publiceert de naam van de mede-eigendom of van de syndicus, of een getuigenis, alleen met een afzonderlijk schriftelijk akkoord, dat kan worden geweigerd of ingetrokken.
9. Aansprakelijkheid
Omdat de voorversie gratis is, is de aansprakelijkheid van de uitgever beperkt tot schade veroorzaakt door zijn opzet of zware fout.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een probleem schrijft u eerst naar bonjour@syndo.be: we zoeken samen naar een minnelijke oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant bevoegd.
Zie ook het programma van de stichtende VME's, de juridische vermeldingen en het privacybeleid.